Politique de retour

Aucun retour ou remboursement ne peut être réclamé sur les produits personnalisés. En général, les retours peuvent être acceptés et les remboursements émis pour les produits uniquement s'ils s'avèrent incorrects.

 

Si vous avez reçu le mauvais article et si vous souhaitez le retourner, vous devez nous envoyer un e-mail dans les 2 jours ouvrables suivant la réception de la commande et les frais d'expédition des marchandises retournées seront à la charge d'Arrow Exim. Tous les articles doivent être retournés dans leur emballage d'origine. 

Arrow Exim n'accepte aucun retour ou remboursement sur les produits ouverts ou altérés (les extensions de cheveux ont été essayées ou portées et/ou colorées/teintes ou toute modification du produit d'origine).

Veuillez nous envoyer un e-mail à sales@arrowexim.com pour traiter vos retours.